Estados de Cuenta y Plan de Pagos (Firmados)

Si necesitas un soporte oficial de tus pagos o el desglose de tu deuda proyectada para trámites externos, puedes solicitar documentos certificados.

Costos asociados:

• Plan de Pagos (Cronograma) firmado y sellado: Q40.00.

¿Cómo obtenerlos? A través de nuestro chat de soporte o enviando un correo a ayuda@nexabanco.com o a nuestro WhatsApp 47704681, compartiendo los siguientes datos:

• Envía un correo con el asunto: "Plan de pago - [Tu Nombre]".

• Adjunta una fotografía de tu DPI (ambos lados).

• Autoriza en el cuerpo del correo el débito de los Q40.00 de tu cuenta.

Tiempo de entrega: Recibirás tu documento digital o físico, en un plazo de 3 a 5 días hábiles después de confirmado el débito.