Proceso para enviar transferencias internacionales
Debes llenar el formulario que nuestro equipo de servicio al cliente va a compartir contigo y enviarlo a los siguientes correos: ayuda@nexabanco.com y wlopez@nexabanco.com
Para conocer tu código IBAN puedes brindarle tu número de cuenta a nuestro equipo de servicio al cliente para que lo genere y lo pueda compartir.
Características y condiciones de las transferencias internacionales
Nuestros clientes Nexa pueden enviar transferencias bancarias internacionales desde sus cuentas en dólares y quetzales.
No existe un límite de monto para recibir transferencias pero debes tomar en cuenta que en algún momento se puede solicitar documentación que respalde dichas transacciones como por ejemplo facturas, órdenes de compra, contratos, etc.
La comisión por enviar transferencias internacionales desde tus cuentas Nexa es de $35 que se debitan del monto de la transferencia. Esta comisión es independiente del monto de la transferencia.
Normalmente las transferencias internacionales demoran en ser acreditadas a tu cuenta de 2 a 3 días hábiles.
Comentarios
1 comentario
Deberían habilitar que las transferencias se realicen en la app en lugar de tener que escribir al centro de ayuda o comunicarse con el asesor ya que muchas veces la atención al cliente es muy tardía. Como banco digital es bueno que incluyan este tipo de soluciones dentro de la app.
Inicie sesión para dejar un comentario.